Nach dem Upgrade auf Plesk Obsidian (18) kann dieser Fehler auftreten.
Folgende weitere Fehler können ausgegeben werden
Message 2536 appears to be a Unicode message and your E-mail reader did not enable Unicode support. Please, use an E-mail reader that supports IMAP with UTF-8(see https://tools.ietf.org/html/rfc6855.html)
This E-mail message was determined to be Unicode-formatted but your E-mail reader does not support Unicode E-mail. Please use an E-mail reader that supports POP3 with UTF-8 (see https://tools.ietf.org/html/rfc6856.html)
Ursache gemäss Plesk
Die neue Courier-IMAP 5.0 Version implementierte die rfc6855 und rfc6856 Vorgaben, welche die POP/IMAP Clients darüber informieren, dass sie versuchen, E-Mails mittels UTF-8-Encoding (UTF-8-Symbole im E-Mail-Header) abzuholen. Dies betrifft vor allem ältere Outlook-Clients, wenn ein Umlaut im Subject des E-Mails angeben wurde.
Mögliche Lösungen
Es gibt momentan keine Lösungen. Plesk hat dies als „Bug“ zur Kenntnis genommen. Mögliche Umgehungen können vorgenommen werden:
- Wechseln von Courier auf Dovecot als IMAP/POP3-System (Der Wechsel bringt leider andere Fehler mitsich).
- Verwenden von Webmail, anstatt Outllok oder ähnlich als E-Mail-Client
- Einen anderen E-Mail-Client verwenden
